法律问答
在
天津
定居之前,没有完成,收到2.3万,对方说不能全额退款,但一直拖延,说没有钱,不退款。无
合同
收据、微信截图、转账记录等。
消费者维权
2023-08-07 16:50:39
律师解答共有3条
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1、协议退款时间到了没退,属于违约行为。
2、双方可以先行协商退回款项,守约方可以要求违约方承担违约责任。
3、如果不能协商,可以起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系,退回款项。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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