我该怎么投诉淘宝商家呢
网络购物
2023-08-08 09:22:22
律师解答共有3条
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当事人若欲投诉商家的，可以向工商部门或者食品药品部门进行举报，并可以拨打12345热线，交由接线人员向相关部门进行转交。《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉等。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
1、投诉淘宝卖家侵权：联系淘宝客服，提供资料证明侵权。
2、投诉买家违规操作：联系淘宝客服，提供资料。
3、投诉淘宝这个平台：拨打12315侵权。
4、如果
1、2真正存在的话，且联系淘宝客服不受理任由继续的话，提供证据资料，到12315微信平台，微博，或者打电话投诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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