我是快递员被恶意投诉罚款怎么处理

快递员被投诉的处罚方法如下：
1、快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚；
2、消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。需要由主管界定服务类等级；
3、涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。
经营快递业务的企业依法成立的行业协会，依照法律、行政法规及其章程规定，制定快递行业规范，加强行业自律，为企业提供信息、培训等方面的服务，促进快递行业的健康发展。
经营快递业务的企业应当对其从业人员加强法制教育、职业道德教育和业务技能培训。
：《中华人民共和国邮政法》第六十一条法律依据：《中华人民共和国邮政法》第六十一条
邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：
（一）进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；
（二）向有关单位和个人了解情况；
（三）查阅、复制有关文件、资料、凭证；
（四）经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

快递员被投诉一般是根据快递公司内部的规章制度进行处罚。
　　
1、消费者致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务过错。首先需要由主管界定服务类等级。
　　
2、涉及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。
　　《邮政法》第六十一条
　　邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取下列监督检查措施：
　　
(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活动的其他场所实施现场检查；
　　
(二)向有关单位和个人了解情况；
　　
(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证；
　　
(四)经邮政管理部门负责人批准，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运输工具以及相关物品，对信件以外的涉嫌夹带禁止寄递或者限制寄递物品的邮件、快件开拆检查。

法律分析：如快递企业确实存在对快递员恶意处罚的行为的，职工可以通过协商、请第三方调解或向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁等途径来维护自己的合法劳动权益。
法律依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
第四条 发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。
第五条 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。