~你好，我买车一开始价格谈好没有服务费，最后结算车款的时候，他们又擅自给服务费加到车款里了，不过我都提回来了，现在能要求退服务费嘛
消费者维权
2023-08-09 12:24:15
律师解答共有3条
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你好，可以投诉或协商的
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可以与售车的企业（销售公司）协商解决，要求返还服务费。如果协商不成，可以到当地市场监管部门投诉举报（消费者协会），要求退还违法收取的服务费。也可以到法院起诉，民事纠纷的诉讼时效是三年，知道自己的权益受到侵害之日起。
正常办理政府机构是没有费用的，但是需要销售方出人陪同并提供相关资料，有人工成本，所以需要与汽车销售方协商，是否需要支付费用。 -
可以与售车的企业（销售公司）协商解决，要求返还服务费。如果协商不成，可以到当地市场监管部门投诉举报（消费者协会），要求退还违法收取的服务费。也可以到法院起诉，民事纠纷的诉讼时效是三年，知道自己的权益受到侵害之日起。
正常办理政府机构是没有费用的，但是需要销售方出人陪同并提供相关资料，有人工成本，所以需要与汽车销售方协商，是否需要支付费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十条 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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