法律问答

线下实体店给她微信付款，充值了500，后来对她的餐品和服务都不满意，想要退款，她不给退，违法吗？

网络购物

2023-08-10 01:18:13

你好，建议与软件客服解决
你好，可以消协投诉
按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
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