法律问答
我是网上商店的老板。一位顾客买了一件商品,然后就备案问题提出了工商投诉。一种20种洗发水要求我在撤销投诉前赔偿1000元
网络购物
2023-08-10 09:34:20
律师解答共有3条
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
法律分析:可以网站投诉,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,还可以向工商部门等有关行政部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
可以网站投诉,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,还可以向工商部门等有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
旅游投诉索赔按什么条款
旅游维权
1345
工商投诉行政复议申请书模板格式
常用文书
324
网店销售假货,消费者能否索要赔偿
人身损害赔偿
290
消费者要求赔偿是否以损失为前提
消费者维权
1554
商标侵权工商投诉书
诚信标志
324
商家少找2元钱消费者多次交涉无果后向工商投诉
购物消费纠纷
2850
劳动纠纷投诉书模板
常用文书
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3380
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2425
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1745
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1590
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1300
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1265
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
天津律师
天津找律师
南开区律师
南开区找律师
和平区律师
河东区律师
河西区律师
南开区律师
河北区律师
红桥区律师
滨海新区律师
东丽区律师
西青区律师
北辰区律师
津南区律师
武清区律师
宝坻区律师
静海区律师
宁河区律师
蓟州区律师
天津房产纠纷律师
天津公司法律师
天津合同纠纷律师
天津婚姻家庭律师
天津交通事故律师
天津劳动纠纷律师
天津刑事辩护律师
天津债务债权律师