法律问答

驾校不退费怎么办?

消费者维权
2023-08-10 10:28:17
律师解答共有3条


  • 法律分析:驾校不退款可以通过这两种途径:是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉,请求协助申请退费。二是法律起诉,但法律起诉对自己需要提供的资料要求较高,否则不一定能维护自己权益,比如没有收费票据,或没有签订培训合同等等。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。



  • 法律分析:驾校不退款可以通过这两种途径:是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉,请求协助申请退费。二是法律起诉,但法律起诉对自己需要提供的资料要求较高,否则不一定能维护自己权益,比如没有收费票据,或没有签订培训合同等等。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 法律分析:驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报,包括驾校的投诉,但不包括退费,由受理的工作人员与驾校约谈,协商后最终的退费还是由驾校支付。依照相关的法律规定,消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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