法律问答

因快递公司责任造成重大经济损失的但没有保价,快递公司赔偿款不满意,怎么起诉他?要提供什么凭证?

消费者维权
2023-08-10 11:21:11
律师解答共有3条
  • 协商不成,到法院起诉,主张对方承担赔偿责任:一、应赔偿重新申办或补办这些证照所产生的实际损失与关联损失。比如:补办的手续费、路费、误工费等。二、在快递服务合同的约定有赔偿方式的,从其约定。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。


  • 可以直接找商户(快递公司)协商,如对结果不满意,或者无法按照事先约定赔偿,可以请求司法(官方)介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。



  • 找快递公司赔付。赔偿分两种情况:
    1、已经缴纳保价费的,按照保价额赔偿;
    2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。