可以报警。按照法律规定,不退款有以下五种途径解决纠纷:1、可以与商家协商解决;2、可以请求消费者协会调解;3、可以向有关行政部门申诉;4、根据与商家达成的
仲裁协议,提请仲裁;5、可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。