法律问答

在qq交易支付了788元，又要求支付788元，我向其要求退款，说进入程序没法退款

消费者维权

2023-08-11 15:14:13

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，建议尽量协商解决
协商不成起诉对方
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