原报名健身房的游泳课程，没有经过同意健身房把剩余的课程外包给其他机构，该机构服务态度差，可以要求健身房退费吗？
消费者维权
2023-08-12 06:21:28
律师解答共有3条
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法律分析：要求健身房退费，这样的诉讼应该是属于合同纠纷的一种可以以健身房为被告，请求法院判令你和健身房的合同提前终止，然后要求退还你剩下部分的健身费用。提起诉讼是你的权利，但是如果健身房再没有其他违约行为，同时合同又没有约定可以提前解除合同退费的情况下，你这个官司胜诉的概率是很小的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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健身房退费的案件一般案件事实清楚，法律关系明确，不存在争议。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十七条 基层人民法院和它派出的法庭审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单的民事案件，适用本章规定。基层人民法院和它派出的法庭审理前款规定以外的民事案件，当事人双方也可以约定适用简易程序。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十八条 对简单的民事案件，原告可以口头起诉。当事人双方可以同时到基层人民法院或者它派出的法庭，请求解决纠纷。基层人民法院或者它派出的法庭可以当即审理，也可以另定日期审理。
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法律分析：消费者在和培训机构协商不成的情况下，可以通过法律的渠道，到法院提起诉讼，要求培训机构退还未履行责任部分的费用。消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性，不属于可以强制继续履行的合同；健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”，即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”“一经售出，费用概不退还”等类似条款，该条款也应认定无效。消费者在接受服务前，可以要求健身房解除合同、退还相应的服务费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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