法律问答
我在金铺买了一个玉镯,买回来以后发现有裂纹,可以要求退货吗?
消费者维权
2023-08-12 14:24:27
律师解答共有3条
可以向当地消费者协会投诉处理
可以协商或起诉对方
1、可以退货。消费退货的规定如下:
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
(3)七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
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