怎样合理解决餐饮纠纷
消费者维权
2023-08-12 18:18:25
律师解答共有3条
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合理解决餐饮纠纷方式：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；与经营者协商和解；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
餐饮消费纠纷，有效维权的方法是，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
1.
饭店就餐遇到的问题,集中表现在食品不洁、服务冷漠、餐具不卫生、上餐速度慢、承诺不兑现、管理差、拒开发票等几个大方面...
2.
消费者最直接的方法就是投诉!菜品不卫生、菜品数量少了、菜品价格标错、服务态度冷淡、上菜速度慢、餐桌不干净等问题,可向饭店的领班...
3.
如果涉及到食物中毒、菜品异常、突发事件伤害等性质严重的问题时,可以行使消费者的权利,向所在地的市场监管部门举报...
4.
举个例子:如消费者就餐后发生呕吐、腹泻等症状,先及时就医治疗,保留好相关的就诊收据和诊断证明,再收集饭店消费收据、点菜明细和食物样本...
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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