我与昨晚九点十分左右行至XX、直行且正常行驶。突然一辆黑色小轿车从我右方窜出撞到我右方前后车门,后车门保险杠撞掉。当既我便停车。心想平直的道路上无任何障碍物。我撞上什么了?便下车察看。只见一辆黑色小轿车车灯未开,转向灯也没看,掉头往我的反方向急驶而去。且强行闯过前面的红灯。在这一瞬间。我也没看清楚车型及车牌号码。随后我便立即报了警。且无数个电话打去之后。交警也未出现场。喊我自己去查看一下附近小区或超市有无摄像头,找一下车牌号。一番折腾下来。我什么也没找到。随后又联系交警部门。他们让我拍下现场去交警大队做笔录。随后于交警大队无停车位为由让我把车自行开走。说第二天等通知,他们查监控。我上午去交警大队,又被他们说查监控去了,办案民警还没回来为由,又被支回了家。目前为止交警部门那边没有任何说法。我想请问,遇到此种情况我该怎么办?交警大队不是可以调天网追查肇事逃逸车辆吗?为何不做为?我要走保险还要等交警部门的认责书?这种情况我该怎么做?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。