你好，请:一个72岁的老人开车撞到我家，多人重伤之后，对方一直不出面解决，交警认定书也迟迟没消息，请问我该怎么办
2019-06-03 20:35:26
律师解答共有2条
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撞人索赔程序
（一）、报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
2、理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。
（二）、交通队结案并开具事故证明
1、分清双方的责任。
2、审查对方要求赔偿的项目。
3、赔偿对方损失同时一定要索要有关单证，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。
医疗费（需医院出具的诊断证明、药费收据）误工费（需有医院出具的需要休息养病的证明、对方工作单位出具的误工证明）
交通费（需要提供车票）
残疾补助费 （需要提供残疾证明）
死亡补偿费 （需要提供死亡证明）
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。
《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。 -
开车撞人要承担的责任
第一种是行政责任，交通事故的行政责任是指事故上当事人或者对交通事故负有防范、处理职责的单位和人员，因为其交通事故侵害行为或者失职、渎职行为违反行政法律、法规，构成道路交通安全违法行为、安全生产违法行为或者行政违法行为，而依法应承担的法律责任。
第二种是民事责任，交通事故民事责任也就是交通事故中一方当事人向另一方当事人承担的损害赔偿责任，它属于民事责任中的侵权责任，即是指当事人的违反交通事故法律法规的行为侵犯了他人的人身权财产权依法承担的民事责任。
交通事故的损害赔偿主要指对人员伤亡所造成经济损失的补偿和车辆损害牲畜伤亡等直接经济损失民事责任的承担。
第三种是刑事责任，交通事故刑事责任是根据我国《刑法》133条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
