法律问答

婚纱照拍摄不满意,修复不满意,服务态度不好,没人回复

消费者维权
2023-08-14 12:12:55
律师解答共有3条
  • 婚纱照不满意的,可以与商家协商,协商不成,可以到消费者协会投诉。如果确实是因为商家的原因,商家应该负责重新进行拍摄,如果属于消费者无理取闹的,那么则无需承担责任。
    《消费者权益保护法》第二十条法律依据:《消费者权益保护法》第二十条
    《消费者权益保护法》第二十条
    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
  • 婚纱照不满意的,可以与商家协商,协商不成,可以到消费者协会投诉。如果确实是因为商家的原因,商家应该负责重新进行拍摄,如果属于消费者无理取闹的,那么则无需承担责任。法律依据:《消费者权益保护法》第二十条
    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
  • 法律分析:依据我国消费者权益保护法的规定,消费者对婚纱照不满意的,可以和商家协商解决,如果协商不成的可到消委会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解:(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。