快递被冒领了，谁来赔偿
消费者维权
2023-08-14 19:40:58
律师解答共有3条
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快递被冒领的赔偿如下：
1、如果快递被冒领，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价格；
2、如果能确认是快递公司的错误造成的，网店老板可以起诉快递公司要求赔偿；
3、如果是网店老板自己的错误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或支付款项；
4、如果网店老板与快递公司签订报价协议，快递公司会赔偿网店老板的损失，然后保险公司会根据合同赔偿快递公司的损失。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百三十条
货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。
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一、快递被冒领应该由谁赔
1、消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
2、法律依据：《快递市场管理办法》第十七条
经营快递业务的企业投递快件，应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
二、快递被冒领报警有用吗
有用，包裹被人冒领，冒领者涉嫌诈骗罪或盗窃罪。任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
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一、快递被冒领应该由谁赔
1、消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
2、法律依据：《快递市场管理办法》第十七条
经营快递业务的企业投递快件，应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件，企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
二、快递被冒领报警有用吗
有用，包裹被人冒领，冒领者涉嫌诈骗罪或盗窃罪。任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
