法律问答

我买了一批假洗衣液该怎么办?

消费者维权
2023-08-15 09:36:26
律师解答共有3条
  • 消费者在商场购物买到假货的,可以先与商场协商退换货物,如果协商不成,就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,还可以请求消费者协会调解,或申请仲裁、提起诉讼。
    《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

  • 你可以向所在地的市场监督管理所进行投诉,或者拨打12315进行投诉,到时市场监督管理人员就会联系你帮助你解决,你最好有购买的票据以及认定为假货的证据
  • 法律分析:加工洗衣液如果不对外销售,不违反我国现有法律法规。但如果对外销售的。必须先依法获得营业执照、税务登记证、商标注册证、环保评估可行性报告、产品质量检测报告。并在当地技术监督局做洗衣液质星管控标准备案,可生产洗衣液。并且不得伪造其他品牌或做高仿名牌洗衣液。法律依据:《中华人民共和国商标法》 第五十七条 有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:
    (一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
    (二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;
    (三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;
    (四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
    (五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
    (六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;
    (七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。