私人牙科诊所乱收费，我该怎么办？
人身损害赔偿
2023-08-15 10:33:48
律师解答共有3条
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法律分析：私人诊所乱收费可以作如下处理：1.属于医疗卫生行业，其主管部门是卫生局，可以向当地卫生局或卫生监督所投诉；2.如果有明确的乱收费相关证据（如收费发票），可以到当地物价部门进行投诉；3.诊所医疗同样属于消费，出现消费问题或者相关问题可以打12315向消协进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》
第六条 商品价格和业务价格，除依照本法第18条规定适用政府指导价或者政府定价外，实行市场调节价，由经营者依照本法自主制定。
第七条 经营者定价应当遵循公平合法和诚信的原则。
第八条 经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。 -
法律分析：牙科诊所收费不合理有两种方法投诉，一是拨打电话12320，进行投诉。二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉。县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室，办理群众对医疗机构的投诉是医疗机构监督管理办公室的职责之一。法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》
第六十八条 县级以上卫生计生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生计生行政部门的领导下开展工作。
第六十九条 各级医疗机构监督管理办公室的职责：（一）拟订医疗机构监督管理工作计划；（二）办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；（三）负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生计生行政部门报告；（四）负责接待、办理群众对医疗机构的投诉；（五）完成卫生计生行政部门交给的其他监督管理工作。 -
法律分析：1、向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的，如果他们存在乱收费，可以到物价局投诉。 2、到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉，卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
