法律问答

银行卡里的钱被盗银行有没有责任?

信用卡纠纷
2023-08-17 16:18:12
律师解答共有3条
  • 银行卡被盗刷银行很可能承担连带责任。比如银行制发的借记卡及交易系统在防伪技术上存在缺陷,应在其过错范围内承担赔偿责任。因为持卡人在银行办理了借记卡,双方之间即形成了储蓄存款合同关系,这时商业银行就应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
    《个人存款帐户实名制规定》第七条法律依据:《个人存款帐户实名制规定》第七条
    《个人存款帐户实名制规定》第七条
    在金融机构开立个人存款帐户的,金融机构应当要求其出示本人身份证件,进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码。
    电子银行业务管理办法》第八十九条
    金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。
    中华人民共和国商业银行法》第六条
    商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
  • 法律分析:钱被别人盗刷,银行是需要负责任的。银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务,如果在消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷的;对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人,即银行负违约赔偿责任,银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。法律依据:《电子银行业务管理办法》第八十九条 金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。因客户有意泄漏交易密码,或者未按照服务协议尽到应尽的安全防范与保密义务造成损失的,金融机构可以根据服务协议的约定免于承担相应责任,但法律法规另有规定的除外。
  • 钱被别人盗刷,银行是需要负责任的。银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务,如果在消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷的;对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人,即银行负违约赔偿责任,银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。法律依据:《电子银行业务管理办法》第八十九条 金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。因客户有意泄漏交易密码,或者未按照服务协议尽到应尽的安全防范与保密义务造成损失的,金融机构可以根据服务协议的约定免于承担相应责任,但法律法规另有规定的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。