法律问答

请问快递员收到后拒收该款多久才能退货?

消费者维权
2023-08-17 16:22:11
律师解答共有3条
  • 代收货款,一般时效是7天;如果买家拒收快件,快递公司客服与卖家联系,卖家可以自己和买家协商,买家同意收货,会把钱交给快递员;货款会让快递员给自己捎带过去或者打到卖家银行卡上;如买家经协商后,还是拒收,卖家也同意退回,则此件会被退回;法律依据:《中华人民共和国税收征收管理法》 第三十条 扣缴义务人依照法律、行政法规的规定履行代扣、代收税款的义务。对法律、行政法规没有规定负有代扣、代收税款义务的单位和个人,税务机关不得要求其履行代扣、代收税款义务。扣缴义务人依法履行代扣、代收税款义务时,纳税人不得拒绝。纳税人拒绝的,扣缴义务人应当及时报告税务机关处理。税务机关按照规定付给扣缴义务人代扣、代收手续费。


  • 代收货款,一般时效是7天;如果买家拒收快件,快递公司客服与卖家联系,卖家可以自己和买家协商,买家同意收货,会把钱交给快递员;货款会让快递员给你捎带过去或者打到卖家银行卡上;如买家经协商后,还是拒收,卖家也同意退回,则此件会被退回。

  • 法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《快递市场管理办法》 第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。