你好，我家离高速公路很近，噪音很大

一、高速公路噪音扰民怎么处理
1、高速公路噪音扰民处理如下：
（1）高速噪音扰民解决办法是找当地的生态环保部门进行处理；
（2）国务院生态环境主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。
2、法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
二、高速公路噪音污染提起诉讼索赔，应当收集必要的证据，可以按照什么骤进行
1、确定噪声的声源；
2、连续观测噪声值，居住区白天不超过70分贝，居住文教区夜间不超过45分贝，居住商业、工业混杂区夜间不超过50分贝；
3、借助分贝测试软件APP初步测试噪声值，判断看是否属于噪声污染范畴；
4、通过自测确定后超出标准后，要求噪声污染评估专业机构进行不同时段的专业测试，测试结果在公证处进行公证保存；
5、保存噪声污染损害身体健康的病例。

法律分析：1、邻近公路车流量越高的，噪音越大。主干道上的肯定会比在小区市政路的噪得多。
2、邻近公路车速越高的，噪音越大。
3、重型车辆比例越高的，噪音越大，
4、公路路面质量越低的，噪音越大。同样的路面质量，有减速带的也会比没有减速带的吵。
5、离公路越近的，噪音越大。
6、离公路同一距离，普通住宅楼层越高的，噪音越大。
7、有道路隔音屏障的，要比没有隔音屏障的轻。
8、有建筑体阻隔的要比没有的影响轻。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。

如果在高速公路上遇到堵车，可以拨打12122高速报警电话，交警部门接到报警后，会尽快赶往堵车路段进行指挥调度，目前开通12122救援电话的省份有北京、山西、陕西、河南、青海、湖南等地。如果是因为交通事故或者车主纠纷引起的堵车，还需要拨打110进行报警。
一、高速堵车可以通过以下的方式解决：
1、扩大视野，堵车时不需要与前车对齐，左方向上错开一点，能随时了解堵车的情况；
2、坚持合适车距；
3、稍踩油门稳稳跟进；
4、当前面的车没有彻底停下来之前，要坚持缓慢地匀速运动，要保持车距，小心追尾。
二、消费者维权条件：
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
：《中华人民共和国民法典》法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

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