法律问答

你好,我在网上买了一条面包,保质期是5月31日10天生产的。今天,就在第十天,我发现面包上有相当大的霉变面积。昨天吃了两次腹泻。我想我没有看到它变坏了。我能得到补偿吗?

网络购物
2023-08-19 15:24:16
律师解答共有2条
  • 一、商品发霉变质赔多少
    1、保质期内的食品发霉,可凭购买该食品发票、食品到卖家协商赔偿或者向生产者要求按购买价格的十倍或者损失三倍的进行赔偿金,一般增加赔偿的金额不足一千元的为一千元。购买到发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿。
    2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    二、食品发霉长毛商家拒绝赔偿,怎么处理
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:东西发霉首先看保质期是否过了,在看产品包装是否破损,如果没有过保质期,产品没有破损,证明是产品问题,可以找卖家和相关部门投诉,比如工商所。若购买回来就已经发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中