法律问答
请问下我,购买表的时候说终身换新,现在换新了又说要补费用。这种情况属于欺骗消费者吗?
消费者维权
2019-06-04 19:05:16
律师解答共有2条
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
欺诈消费者行为是否构成诈骗
消费者维权
1615
蔡绍辉律师
北京盈科(上海)律师事务所
公司注销费用需要多少钱
01:44
2345
入职体检价格是不是比普通体检价格要贵?
入职体检价格
消费者权益保护法虚假销售的责任
消费者权益保护法责任
胡文律师
北京市京师律师事务所
什么情况下可以解除股权转让合同?
01:56
2345
消费者权益保护法最低赔偿标准
消费者权益保护法赔偿
我买了一个电视机,我打商家电话要求换个新的,可是换的让我感觉
消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权
人咨询过
继续咨询
结婚的时候买了cx黄金,后面店里做活动免费换新款,结果给我换
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生
人咨询过
继续咨询
请问,我买的新手机在七天之类想补钱换一款,实体店里不换,这样
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3165
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2275
顾客在超市拿了200多元的东西没有付款,报警处理可以立案吗?
你好,需要承担责任
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1640
收到快递收货人的姓名和电话地址是他们自己的,如果他们是违法的
是什么货物?价值有多少
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1490
我在农药店买农药,商家给我拿错药
收集证据提起诉讼解决的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1235
我提前在补习学校交了下学期的学费,但是我签了承诺书,说不能以
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1190
在哪里投诉学校应该投诉?
你可以投诉或是诉讼
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
上饶律师
上饶找律师
上饶损害赔偿律师
鄱阳县律师
德兴市律师
广丰区律师
横峰县律师
铅山县律师
广信区律师
万年县律师
余干县律师
玉山县律师
弋阳县律师
婺源县律师
信州区律师
上饶房产纠纷律师
上饶公司法律师
上饶合同纠纷律师
上饶婚姻家庭律师
上饶交通事故律师
上饶劳动纠纷律师
上饶刑事辩护律师
上饶债务债权律师