大一时被推销购买了网络课程，但是就进行过两次学习就没有再上过课。现在想要退款，被驳回，理由是3个月后不再提供退款服务，并且不接受协商，态度坚决。想知道这合法吗？金额三千多，因为是个学生，所以想要咨询一下商家这样子的做法合乎消费者的权益吗？
消费者维权
2023-08-21 15:58:03
律师解答共有3条
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你好，建议协商解决，协商不成可以起诉处理
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你好，建议和对方积极协商解决
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可以就具体情况而定
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
