你好我退伍回来寄的快递154天，一直没收到快递
消费者维权
2023-08-23 10:26:06
律师解答共有3条
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邮寄送达的送达时间认定以回执上注明的收件日期为送达日期，在计算期间时应扣除邮件在途时间。受送达人或者与其同住成年家属拒绝接收诉讼文书，送达人可以邀请有关基层组织或者所在单位的代表到场，说明情况，在送达回证上记明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名或者盖章，把诉讼文书留在受送达人的住所，也可以把诉讼文书留在受送达人的住所，并采用拍照、录像等方式记录送达过程，视为送达。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第八十八条
直接送达诉讼文书有困难的，可以委托其他人民法院代为送达，或者邮寄送达。邮寄送达的，以回执上注明的收件日期为送达日期。第八十七条
经受送达人同意，人民法院可以采用传真、电子邮件等能够确认其收悉的方式送达诉讼文书，但判决书、裁定书、调解书除外。
采用前款方式送达的，以传真、电子邮件等到达受送达人特定系统的日期为送达日期。 -
法律分析：1、打电话查询：根据通用回单上的号码打电话询问快递情况 2、网络查询：登陆邮政官网www.chinapost.com.cn查询快递情况 。法院送达的方式 ：是司法机关依法将诉讼文件送达收件人的凭证。送达回证是司法机关依法送达诉讼文件的证明文件，是计算期间的根据，是送达程序的必要形式。1、直接送达。 2、留置送达。 3、委托送达。 4、邮寄送达。 5、转交送达。 6、公告送达。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第八十六条 受送达人或者他的同住成年家属拒绝接收诉讼文书的，送达人可以邀请有关基层组织或者所在单位的代表到场，说明情况，在送达回证上记明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名或者盖章，把诉讼文书留在受送达人的住所；也可以把诉讼文书留在受送达人的住所，并采用拍照、录像等方式记录送达过程，即视为送达。
第八十七条 经受送达人同意，人民法院可以采用传真、电子邮件等能够确认其收悉的方式送达诉讼文书，但判决书、裁定书、调解书除外。采用前款方式送达的，以传真、电子邮件等到达受送达人特定系统的日期为送达日期。
第八十八条 直接送达诉讼文书有困难的，可以委托其他人民法院代为送达，或者邮寄送达。邮寄送达的，以回执上注明的收件日期为送达日期。 -
法律分析：快递超过五天没有到达，就是可以投诉的。正常的快递订单三天就会送到的。你也可以提前拨打快递公司的服务电话咨询。客服会帮你查询到，为什么没有送到货的原因。法律依据：《快递暂行条例》 第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
同城律师
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