他说给我发货了，但是我没收到单号。他说给我发货了，但是我没收到单号
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2023-08-24 05:38:05
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律师解答共有3条
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您好，建议和快递公司协商赔偿
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法律分析：发货不给属于民事纠纷，不需要报案，而应该去法院起诉，可以收集提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉，可以要求对方发货并支付赔偿金。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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法律分析：一般是48小时不发货的话就可以投诉。您可以直接联系卖家,然后卖家会告诉你具体什么原因没有给您发货的。法律依据：《快递暂行条例》
第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。
法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的，寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。 -
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王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
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