你好，小区公共排水管漏水，物业和开发商不处理怎么办？
业主维权
2023-08-24 12:30:52
律师解答共有3条
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一般由责任方负责，也可以由双方协商解决。先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管自然渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果人为损坏，应由侵权人负责维修费用并赔偿损失。
法律依据：《物业管理条例》第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
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到法院起诉。房子漏水，可能是房子本身的质量原因，或者是某些管道接口问题，也有可能是其他居民装修时出了问题，到底是什么原因，应该由物业公司的专业维修人员来判断，这是物业公司责无旁贷的。如果是其他居民装修出问题，由物业公司监督其他居民修复，或者由其他居民出资，物业公司修复。法律依据：《物业管理条例》第二条：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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外墙漏水物业不管可以这样投诉
1、找物业公司经理，可直接找到物业公司经理进行投诉；2、找小区所在街道办，如果是物业公司不做为，一般来说是物业公司根源问题，找物业已经起不到作用了，街道仅对物业事件有受理及协助处理的权利。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
