法律问答
寄件人投诉快递乱收费,我事先说好的,在后面把钱退回了他投诉怎么导致罚款我要怎么处理
消费者维权
2023-08-24 15:48:05
律师解答共有3条
你好可以诉讼维权
可以到快递公司或消协投诉
法律分析:遇到快递乱收费,可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》 第七十四条 邮政企业、快递企业未按照规定向用户明示其业务资费标准,或者有其他价格违法行为的,由政府价格主管部门依照《
中华人民共和国价格法
》的规定处罚。
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