法律问答

跨境电商交费的费用,现在还没上课可以退

网络购物
2023-08-25 08:42:12
律师解答共有3条
  • 法律分析:可以协商退费。按照双方之间签订的协议,经过双方协商处理。高考志愿咨询师和规划师一对一咨询收费一般上万元,价位差异体现在专家的不同,咨询时长和内容大差不差,高价套餐的专家会更有经验一些。志愿填报前先签合同,如果滑档退还所有费用,再给考生赔付50%的费用。目前这一行业收费并不统一,而且随着志愿填报节点临近,价格也会蹭蹭上涨。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
  • 可以协商退费。按照双方之间签订的协议,经过双方协商处理。高考志愿咨询师和规划师一对一咨询收费一般上万元,价位差异体现在专家的不同,咨询时长和内容大差不差,高价套餐的专家会更有经验一些。志愿填报前先签合同,如果滑档退还所有费用,再给考生赔付50%的费用。目前这一行业收费并不统一,而且随着志愿填报节点临近,价格也会蹭蹭上涨。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
  • 法律分析: 关于退费问题: 1、现有热线电话拥堵、后台信息激增等情况出现,公司正在加急处理; 2、现已不接受退费申请,建议用户约课上课。主动申请阿卡索退费,因购买时间未超30个自然日,根据合同约定可全额退费。法律依据:《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》 第十三条 坚持从严审批机构。各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构,现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构。对原备案的线上学科类培训机构,改为审批制。各省(自治区、直辖市)要对已备案的线上学科类培训机构全面排查,并按标准重新办理审批手续。未通过审批的,取消原有备案登记和互联网信息服务业务经营许可证。对非学科类培训机构,各地要区分体育、文化艺术、科技等类别,明确相应主管部门,分类制定标准、严格审批。依法依规严肃查处不具备相应资质条件、未经审批多址开展培训的校外培训机构。学科类培训机构一律不得上市融资,严禁资本化运作;上市公司不得通过股票市场融资投资学科类培训机构,不得通过发行股份或支付现金等方式购买学科类培训机构资产;外资不得通过兼并收购、受托经营、加盟连锁、利用可变利益实体等方式控股或参股学科类培训机构。已违规的,要进行清理整治。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。