法律问答

购买新车后,发现新车有瑕疵,未出4S店,可以退换吗?

消费者维权
2023-08-27 13:16:04
律师解答共有3条

  • 新买的汽车出现问题的可以退的,不过汽车要出现在合同内的问题才可以退车,根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车和退车。


  • 法律分析:新车不能够随便退,而退车只要在三包期内符合退车条件的,上没上牌都能够退。只是说上牌以后推出会比较麻烦,要到车管所先办理保留手续。
    法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
    第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
    第二十四条 符合退车条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。


  • 新车无法上牌能否退车依据实际情况而定。以下是相关介绍:1、质量:如果新车存在质量问题在车辆办理上牌手续时新车因为验车不合格导致无法上牌那么这种质量问题4S店是需要包退换;2、手续不全:如果是因为新车手续不全导致的无法上牌而手续不全又是因为4S店方面的工作失误导致的那么4S店需要给车主补齐证件或者退换车辆;3、个人原因:如果新车仅因为车主个人原因导致无法上牌那么一般4S店都不肯退换车辆毕竟商家才不会以自己亏损为代价用来弥补车主自己造成的损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。