对方在QQ收到货不付款怎么办？
消费者维权
2023-08-28 18:18:05
律师解答共有3条
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法律分析：货到付款买家收到货不给钱是无法取货的。货到付款可以检查开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，表明理由。这个流程需要先把货送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的＂一手交钱一手交货＂，之后货款再转到卖家账户里去。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》
第七十二条 买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
第七十三条 卖家未经买家同意采取到付方式发货的，买家可以选择拒签商品或签收商品后要求卖家承担到付产生的运费。
第七十四条 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由买家承担。 -
货到付款收货人不接的，当事人可以催告其在合理期限内收货；如果收货人未退回货物或采取其他措施的，则当事人可以视情况要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：2021年实施的《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十二条
履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 -
如果没有收到东西，请不要确认收货。
通常实物商品的交易：自卖家发货之日起满15
(快递)/
30
(平邮)天，若买家不确认收到货且并未申请退款，系统会默认完成交易，拍拍的工作人员将在此后的三个工作日内付款给卖家。
虚拟商品的交易：自卖家发货之日起满7天，若买家不确认收到货且并未申请退款，系统会默认完成交易，拍拍的工作人员将在此后的三个工作日内付款给卖家。
如果是自动发货的，24小时系统就会自动打款给卖家。
所以，在卖家点发货后，在一定的时间内（假设快递七天），确实没有收到货，请不要确认，并一定要申请退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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