法律问答

商家已经发货了,在该商家使用的无门槛优惠券能退吗

消费者维权
2023-08-29 00:42:07
律师解答共有3条
  • 你好,到客服投诉
  • 法律分析:1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。2.如果订单状态为卖家已发货,或者是交易成功,这时申请“仅退款”的话,卖家如果超过5天没有处理,系统会自动退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

  • 可以退。
    但是你手上的有购物小票。
    其次就是不能影响人家的二次销售标签,而包装都完好无损,而且还要在七天之内完成退款,时间久了人家也不会给你退。
    如果要退就尽快抓紧时间。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。