法律问答
我在上面买的电脑,在我把它送到商家指定的地方修理之后,电池坏了
消费者维权
2023-08-29 00:54:05
律师解答共有3条
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
可以走法律程序解决
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