法律问答
我想买一只小猫。我先给他发了214元。结果,他把我弄黑了。我该怎么办
消费者维权
2023-08-29 03:26:04
律师解答共有3条
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
法律分析:卖家销售的猫有质量问题,买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》 第三条 人民法院受理公民之间、
法人
之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
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