法律问答

手机卡丢了,不是本地的可以,补办吗?

消费者维权
2023-08-29 08:16:07
律师解答共有3条


  • 手机卡可以代为补办,但是必须有身份证原件,只要身份证号码是不行的。
    手机卡补办注意事项:
    1、跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
    2、如手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
    3、补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
    扩展资料:
    手机卡补办流程:
    1、如果曾经做过实名制登记的话,只要携带本人身份证到归宿地的一个服务厅去就可以办理,初次的话是免费补卡。
    2、为了确保业务办理真实性和准确性,营业厅的工作人员要对手机号码状态、客服密码、实名登记信息等进行验证呦。
    参考资料来源:
    中国移动-跨区补卡

  • 不需要本人去的,可以代为补办。但是必须有身份证原件,只要身份证号码是不行的。具体代补办手机卡流程如下:1、携带本人身份证和要补办的手机卡的户主身份证。2、去任意一家移动营业厅办理。3、一般得叫号排队,然后去工作人员处。4、将身份证交给工作人员和说明要代为补办手机卡即可。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 手机卡意外丢失,本人不在家,能叫家人拿身份证去帮忙注销。
    手机卡丢失,可以写一张代理委托协议,然后叫朋友带上他自己身份证一起,去营业厅代为办理注销手机号码的手续即可;手机卡不再使用的情况下,三个月后可自动注销。
    关于手机卡的办理及注销具体说明如下:
    1、办理或注销电话卡,必须持有本人身份证办理或注销;
    2、营业厅不会验证身份证上的人和到现场的人是否一致,营业厅只会验证,身份证上人的信息是否和所办电话卡的信息是否一致;
    3、营业厅只会认身份证和所注销的电话卡信息是否一致,然后就可以注销了。
    所以完全可以让家人或朋友帮忙注销。
    中华人民共和国民法典》第四百九十一条 当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百九十一条 当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。
    《中华人民共和国民法典》第四百九十一条 当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。
    当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
    电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
    电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。