法律问答

怎么举报商店?

网络诈骗
2023-08-29 08:22:08
律师解答共有3条
  • 投诉店铺首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
    投诉店铺的流程是什么
    投诉店铺的流程如下:
    1、保留有效证据
    2、与商家协商;
    3、要求商家退货;
    4、要求商家赔款;
    5、向网站投诉。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
    【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十一条
    【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第十二条
    【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

  • 一、投诉店铺去哪里投诉
    1、投诉店铺首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
    【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十一条
    【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第十二条
    【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
    二、投诉店铺的流程是什么
    投诉店铺的流程如下:
    1、保留有效证据;
    2、与商家协商;
    3、要求商家退货;
    4、要求商家赔款;
    5、向网站投诉。
  • 投诉商家实体店:向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉;向实体店所在地的消费者保护协会投诉;向实体店所在地的市场监督管理部门投诉;向全国投诉举报电话12315投诉;通过媒体曝光或其他合法方法投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第三十一条
    各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
    第三十七条
    消费者协会履行下列公益性职责:
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。