法律问答

你好。我在网上订了个苹果手机。她说货到付款,我不想要了感觉是假的。拒收了。人家给我发信息说我这是恶意,说如果我不去取的话。会上交我们的通话记录。告我。等我法院传票

消费者维权
2019-06-06 08:05:34
律师解答共有3条
  • 消费者维权的五种方式如下:
      
    一、协商和解。
      
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
      
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
      
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
  • 货到不想要,原则上不需要付法律责任,如果货物不符合你们的约定的话,是可以拒绝接受的。但是法律上还是有两点可以追诉的依据:一是事先有合同协议的,对方可以出具;第二是对方如果可以提供口头协议的有力证据,那么也是有法律效力的。
  • 货到付款的商品不想要怎么办?
    看你有没有收到货了,要是收到货,不想要了可以联系卖家,看能不能退,要是没有收到货,也可以跟卖家说明白,然后到货拒收。不管是怎么样的情况,都先跟卖家协商好再来决定怎么做,这样才能更好的解决问题的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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