法律问答
外卖买的水果,里面有火龙果发霉
消费者维权
2023-08-29 13:04:05
律师解答共有3条
建议向当地食药监进行投诉
法律分析:点外卖如果吃到发霉的东西,那首先第1个自己先赶紧拍照取证,其次可以联系商家,就看你自己想怎么解决是退换货或者是做其他的赔付。法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
法律分析:首先要去找你所买水果的地方跟卖家商量,看你的损失如何。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解2)请求消费者协会调解3)向有关行政部门申诉4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁5)向人民法院提起诉讼。
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