外卖里有虫子，但我是在打开后才发现的，这怎么办？
消费者维权
2023-08-29 16:52:04
律师解答共有3条
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你好，可以投诉处理
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你好，建议向食品监管局投诉处理
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我列下这几种方法，你看哪种更适合你。前提拍几张清楚食品包装袋的照片，可以清楚地到食品包装袋的生产日期，生产地址，品牌logo.
1.私下协商解决赔偿问题，直接拨打品牌热线电话，说清楚什么时候买的，什么时候打开发现虫子的，包装袋的生产日期，生产地址，生产商，你希望得到多少钱的赔偿，这个您们可以协商解决。一般赔偿金额500元到1000元。
2.拨打食品药品投诉热线：12315进行举报，或电脑端登录12315投诉举报处理系统，投诉前一定要了解清楚商家信息，地址，电话，事情发生的事实，理由。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
