法律问答
你好,在XX官方旗舰店购买商品,遇到商家不公平,霸王条款,如何处理
消费者维权
2023-08-29 17:38:04
律师解答共有3条
遇到霸王条款,消费者可以去消费者保护协会投诉。
霸王条款,主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务,减免自身责任的不平等的格式
合同
。
根据《消费者权益保护法》
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
法律分析:法院起诉或315消费者协会投诉或315网上投诉。 “霸王条款”并不是一个法律概念,而是消费者对日常生活中一些不公平合同条款的带有强烈感情色彩的称呼。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法院起诉或315消费者协会投诉或315网上投诉。 “霸王条款”并不是一个法律概念,而是消费者对日常生活中一些不公平合同条款的带有强烈感情色彩的称呼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商业格式合同造就霸王条款
合同范本
324
餐饮行业劳动合同最新范本
财会
324
你好,我在x购买的电子产品有质量问题,商家不退款,怎么处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
餐饮行业试用期劳动合同
财会
324
你好,xx购买过期产品,商家不处理,怎么办
消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符
人咨询过
继续咨询
你好,我在拼多多买商品,平台商家欺骗消费者!怎么解决?
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调
人咨询过
继续咨询
你好!在快***星选购物,店家不退款,平台不处理,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3095
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2230
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1615
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1460
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1215
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
哈尔滨律师
哈尔滨找律师
延寿县律师
延寿县找律师
哈尔滨损害赔偿律师
阿城区律师
巴彦县律师
宾县律师
方正县律师
呼兰区律师
木兰县律师
尚志市律师
双城区律师
通河县律师
五常市律师
延寿县律师
依兰县律师
道里区律师
南岗区律师
道外区律师
平房区律师
松北区律师
香坊区律师
哈尔滨房产纠纷律师
哈尔滨公司法律师
哈尔滨合同纠纷律师
哈尔滨婚姻家庭律师
哈尔滨交通事故律师
哈尔滨劳动纠纷律师
哈尔滨刑事辩护律师
哈尔滨债务债权律师