首先要明确什么原因造成。如是供电系统送错电,如送的为380伏,应由供电局赔。如直是单纯电压不稳,则很难赔,因为不稳的原因大多是有大功率电器造成。
如果仅因承租的房屋线路老化等原因造成电压不稳,可找房东赔偿。如果仅因使用的电器本身不合格,可以找商家或生产厂家赔偿。如果是混合原因造成电器损坏,可以找每一个原因的责任人赔偿。
法律依据:《居民用户家用电器损坏处理办法》
第六条规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是
不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
所以,无论是外力破坏、电器质量问题、家中线路故障,还是自然灾害等,这些原因导致客户家电烧毁,供电企业不承担赔偿责任。