你好！我想咨询一下，我们在职业学校提前交了3000元的学费。现在学生去了其他学校，要求学校全额退款。学校一再推卸。现在说扣900元的手续费合法吗？没有签订合同支付！学校没有出示相关退款文件，所以说学校规定扣除30%。

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

法律分析：先去和学校协商，协商不成就去教育局投诉。一般情况下，教育局都有关于民办学校退费的管理办法，具体应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。法律依据：《教育部、国家发展改革委、财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》 学费应按学年或学期收取，不得跨学年预收。学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。

法律分析：可以和校方协商退费，这个主要看这个学校的制度是什么样的，有的学校会退，有的不退。法律依据：《学费收退费管理办法》
第十三条 学生因故退学，须凭财务部当年开据的学费专用收据(原件)和党政办公室印制的“退学文件”(新生凭招生办公室开据的《保留入学资格通知单》或批准件)，到财务部办理学费退款手续。
第十四条 学生学费(包括学费、住宿费及其他代收款)的退款，依据不同情形，分别按以下标准执行:
(一)学生退学学费(专指学费)退款:
1、新生报到缴费后，因体检不合格，学院批准“保留入学资格”或经劝留无效、自愿放弃入学资格的，退还其已缴纳的全部学费。
2、学生已按当学年学费标准全额缴纳学费的，经学院批准退学的，按照该生当年在校的实际学习时间，计算其应退学费:
(1)学生缴纳学费后，因故退学、休学、转学，根据实际在校学习时间，按每学年10个月计退剩余的学费。在当学年第-学期开学一周内退学批准的，全额退还已缴学费;在当学年第一学期开学一个月内退学的退还已缴学费的90%;在当学年第-学期开学二个月内退学批准的退还已缴学费的80%，依此类推。
(2)学生因违反校纪校规或触犯刑律被劝其退学或被学院“开除学籍”的学生，一律不退还其学费。
(3)经学院批准退学但未足额缴纳学费的，按本条第(一)款第2项结算其学习费用。已缴学费超过结算费用的部分，退还给本人;不足其结算费用的应补齐。否则，不予办理复学、肆业或结业等学籍证明。
(二)学生退学住宿费退款:
学生缴纳住宿费后，批准退学、休学、转学，根据其实际住宿时间，按每学年10个月计退剩余的住宿费，具体退费方法按本条第(一)款第2项第(1)点。学生因违反校纪校规或触犯刑律而被劝其退学或被“开除学籍”的，一律不退还其住宿费。
(三)学生退学代收款退款:
代收的预收款，可依据实际使用情况具实结算，多退少补。
退学学生需在财务部办理完手续后方可最后离校。
转学学生收退费管理办法参照退学学生的有关规定执行。