如何处理车辆擦碰保险的流程，法律如何规定
交通事故赔偿
2023-08-31 09:20:34
律师解答共有3条
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车辆刮擦的保险处理流程：被保险人或者受害人通知保险公司申请赔偿保险金，保险公司应当对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 -
车辆擦碰保险按以下流程处理：首先应立刻停车保护现场，查看车损情况；若当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；有争议的，立即报警处理，根据交警出具的责任认定书进行赔偿。法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第二十条
发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理；当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。
当事人报警的，交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通警察到场处理的，应当指派交通警察到现场调查处理。 -
车辆擦碰事故中当事人购买了保险的，应当按照以下流程进行处理：停车保护现场，查看车辆损毁情况；对事实及成因无争议的，自行撤离现场协商处理；有争议的，报警要求交通管理部门作出责任认定并向拨打保险公司电话要求理赔；出具责任认定书之后，按照责任的大小由保险公司制定赔偿方案等。法律依据：《道路交通事故处理程序规定》第二十条
发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理；当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。
当事人报警的，交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通警察到场处理的，应当指派交通警察到现场调查处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
