卖家没有发消息。在此之前，双方口头同意周四发货。周四之前，我口头告诉卖家，我选择了其他卖家，选择了退款，对方也没有回复
消费者维权
2023-08-31 16:32:05
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，可以采取法律手段维权
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如果协商不成，诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
