法律问答
我在一个平台上买的电脑用了不到10左右发现和预期不一样,和商家协商退款,但是商家又说这是属于我在卖给他,意思可能是扣钱,我是2200买的如果扣几十块钱可以理解就当用了这几天的使用钱吧,
消费者维权
2023-08-31 17:38:04
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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