我家装修公司安装的，出现了问题，现在打电话的负责人老板都不接电话了，想问问怎么处理？
装修纠纷
2023-08-31 17:58:04
律师解答共有3条
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可以起诉要求还款
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是否有收货单？可以诉讼处理
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投诉装修公司的途径有：
1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉；
2、依法向人民法院提起诉讼；
3、合同约定了仲裁条款的，到相关仲裁机构申请仲裁；
4、还可以前往相关的行政机关投诉。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
