法律问答

客户交了定金但货没有怎么办

合同违约纠纷
2023-09-01 12:08:05
律师解答共有3条
  • 搜集有利证据解决,维权解决
  • 及时报警。请采纳
  • 法律分析:1、买方可以与出卖人就退还定金进行协商解决;2、寻求调委会出面调解处理解决;3、拨打12315举报;4、向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
    第五百八十七条 债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。