法律问答

上了几节早教课,效果不好,想退费,只退一半,怎么起诉?

消费者维权
2023-09-01 19:30:38
律师解答共有3条
  • 可以通过法律途径,来正当维权
  • 一、早教退费法律规定是什么
    1、依据我国相关法律的规定,早教一节课都没有上的,并且不退费的,要依据双方签订的合同确定如何处理,如果是教育机构违约的,不退还学费的情况下,家长可以起诉教育机构。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
    当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
    二、教育机构退费纠纷找谁
    教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。
  • 一般来说,协商是首选,投诉是手段,诉讼是保障。
    让校外培训机构退费,协商前做好准备:
    一是收集教育培训合同(电子合同也可以)、付款凭证、APP上的付款记录、上课记录等基础资料。证明实际存在教育培训合同且校外培训机构确有收费;
    二是总结原因,分析利弊,有意识、有重点地收集退费原因的证据材料,根据未进行的课程课时估算退费金额,以合法、合理地维护权利。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。
    第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:
    (一)重大涉外案件;
    (二)在本辖区有重大影响的案件;
    (三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
    第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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