平板买了不到一个月出现卡顿可以退货吗
消费者维权
2023-09-02 13:46:04
律师解答共有3条
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1、如果是有质量问题且在商家的保障期内是可以申请协商退货退款的。
2、如果不是质量问题，一般商家无理由退换货是七天，超过七天可能就退不了了。
3、如果超过7天，可联系卖家，如商品不影响地次销售的，卖家同意也是可以退货的（卖家也是可以不同意退货的）。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
法律分析：1、如果是有质量问题且在商家的保障期内是可以申请协商退货退款的。
2、如果不是质量问题，一般商家无理由退换货是七天，超过七天可能就退不了了。
3、如果超过7天，可联系卖家，如商品不影响地次销售的，卖家同意也是可以退货的（卖家也是可以不同意退货的）。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
可以退款，但是你留意下你拍下的时间。如果你付款超过72小时卖家还没有发货，你提前退款申请时选择未收到货。天猫超过72小时未发货，消费者可以拿到你拍下那笔订单30%的天猫积分赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
